
會議室維保
會議室維保不僅是在問題出現(xiàn)時快速定位問題,解決問題,更重要的是,在故障發(fā)生之前,我們可以通過例行檢查工作及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,消除故障隱患,使設(shè)備穩(wěn)定運行。
會議室維保如下:
1.定期檢查消除了系統(tǒng)設(shè)備的故障隱患,了系統(tǒng)的正常運行;設(shè)備得到了有效的維護,延長了使用壽命,投資回報率高,充分發(fā)揮了系統(tǒng)的各種功能,提高了會議的效果,增加了投資價值。
2.遠程和現(xiàn)場技術(shù)支持及時,確保會議一路暢通;為您的系統(tǒng)做好準(zhǔn)備。
3.建立專業(yè)人員和團隊,確保及時為客戶提供服務(wù),確保對各種問題及時響應(yīng);通過電話提供服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)支持?,F(xiàn)場服務(wù):通過電話服務(wù)對客戶故障設(shè)備進行基本故障判斷。故障排除。操作指導(dǎo)服務(wù)。通過電子郵件和其他在線交流,為客戶提供技術(shù)支持?,F(xiàn)場服務(wù)需要確保及時到位,故障排除。
4.建立和保存完整的系統(tǒng)文件,我們公司將提供完整的完成圖紙、軟硬件文件、操作、維護手冊、設(shè)備清單等。在系統(tǒng)調(diào)試和交接時,并幫助業(yè)主建立系統(tǒng)操作、管理和維護文件,以便在發(fā)生故障時及時提供信息,快速發(fā)現(xiàn)和消除故障,較大限度地減少損失。
5.建立一套完整的會議室維保服務(wù)文件,如記錄以往維修服務(wù)的詳細流程、各種系統(tǒng)故障的發(fā)生原因和解決方案及結(jié)果、會議記錄、新技術(shù)、新技術(shù)的使用、維修總結(jié)報告等。根據(jù)合同要求定期提交的會議系統(tǒng)維護和檢驗項目,如此大而復(fù)雜的系統(tǒng)維護服務(wù),不能與完整和準(zhǔn)確的文件分開。
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